Перенос корпоративной почты на домен — это процесс миграции всех почтовых ящиков компании (писем, папок, вложений) с зарубежных сервисов (Gmail, Яндекс 360, VK WorkMail) на почтовый сервер, расположенный в Беларуси. По Указу Президента РБ №60, коммерческие информационные ресурсы должны размещаться на серверах внутри страны.
HB.BY выполняет бесплатный перенос за 5 шагов — без потери писем и без простоя.
Почему нужна почта на домене
Электронная почта на своём домене нужна бизнесу в Беларуси по трём причинам: юридическое соответствие Указу №60, независимость от зарубежных сервисов и профессиональный имидж компании. Письмо с адреса ivan@компания.by соответствует требованиям законодательства и вызывает на 85% больше доверия, чем с @gmail.com.
1. Юридические риски
Указ Президента Республики Беларусь № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» от 1 февраля 2010 года требует, чтобы информационные ресурсы, используемые в коммерческой деятельности, располагались на серверах в Беларуси.
Электронная почта — это тоже информационный ресурс. Если ваша компания использует почту @gmail.com, @mail.ru, @yandex.ru и @rambler.ru, то переписка с клиентами, счета, договоры хранятся на серверах, принадлежащих этим зарубежным сервисам. Это не соответствует ни Указу № 60, ни белорусскому законодательству о защите персональных данных и коммерческой тайне. Поэтому для соответствия требованиям, белорусскому бизнесу необходимо перейти на почту на собственном домене.
Подробнее раскрыли в статье «Почту Gmail и Яндекс запретили? Разбираемся в требованиях закона».
2. Зависимость от внешних сервисов
Иностранные сервисы могут уйти в один день и забрать вашу переписку с собой. Бизнес уже сталкивался с проблемами доступа. В 2023 году российские компании, использовавшие корпоративную почту в Google Workspace, не смогли войти в свои аккаунты.
Кроме того, российские Яндекс 360 и VK WorkSpace теперь работают только по платной подписке — бесплатная корпоративная почта больше не поддерживается.
Принципиальное отличие почты на собственном домене в том, что сервер, на котором хранится ваша переписка, находится в Беларуси и не зависит от санкций.
3. Имидж и доверие
Письмо с адреса vasya123@gmail.com и письмо с адреса на своём домене vasiliy.ivanov@компания.by воспринимаются по-разному. Исследования Verisign показывают: 85% потребителей больше доверяют компаниям с доменной почтой. Письма с корпоративного адреса реже игнорируют и реже отправляют в спам, что особенно важно в B2B-сегменте.
Узнайте в статье, что такое доменная почта и почему она важна для имиджа компании.
Сравнение: корпоративная почта от белорусского провайдера vs российский сервис vs американский сервис
Подготовили подробную сравнительную таблицу для ответа на вопрос «Какой сервис выбрать для корпоративной почты в Беларуси?». Ниже — сравнение по параметрам, которые важны именно для белорусского бизнеса.
| Критерий |
Белорусский
сервис |
Российский
сервис |
Американский
сервис |
| Серверы в Беларуси |
✓ Минск, РБ |
✗ Россия |
✗ Глобальные ЦОД |
| Соответствие Указу №60 |
✓ Полное |
✗ Не соответствует |
✗ Не соответствует |
| Почта на домене .BY / .БЕЛ |
✓ Поддерживается |
✓ Поддерживается |
✓ Поддерживается |
| Количество ящиков |
✓ Неограниченно |
~ По числу лицензий |
~ По числу лицензий |
| Бесплатный перенос почты |
✓ Да, с любого сервиса |
~ Инструмент миграции |
~ Инструмент миграции |
| Техподдержка 24/7 |
✓ Да, на русском |
~ По тарифу |
~ На англ. / рус. (ограниченно) |
| До 10 доменов в 1 подписке |
✓ Да |
✗ Нет (1 домен = 1 орг.) |
~ Доп. домены платно |
| Диск на SSD/NVMe |
✓ NVMe SSD |
~ Не раскрывается |
~ Не раскрывается |
| Отчётные документы (акт, счёт) |
✓ Да, для РБ |
~ Для РФ |
✗ Invoice (USD/EUR) |
| Стоимость (мин. тариф) |
от 4 BYN/мес не зависит от количества сотрудников |
от 9 BYN/мес за сотрудника |
от ~ 20 BYN/мес за сотрудника |
| Бесплатный тариф |
~ Тестовый период |
✗ Нет (бесплатный отменён) |
✗ Нет |
✓ — Полностью поддерживается
~ — Частично / с ограничениями
✗ — Не поддерживается / Не соответствует
Корпоративная почта на белорусском хостинге решает именно те задачи, которые актуальны в нашем контексте: соответствие законодательству, данные внутри страны, предсказуемая стоимость. Это оптимальный инструмент для конкретной задачи.
Что подготовить перед переносом почты
Прежде чем что-то переносить, нужно убедиться, что у вас есть три вещи: собственный домен, список используемых почтовых ящиков и понимание, какими почтовыми клиентами пользуются сотрудники.
Зарегистрированный домен. Если домена ещё нет, зарегистрируйте его. Оптимальный выбор для белорусской компании — домен в зоне .BY. Он подтверждает принадлежность бизнеса к стране и полностью соответствует требованиям по локализации данных. Домен в зоне .БЕЛ тоже подойдёт — мы поддерживаем почту на кириллических доменах вида user@компания.бел.
Читайте в статье о преимуществах и ограничениях почты на кириллическом домене.
Список почтовых ящиков. Составьте перечень всех адресов, которые используются в компании: персональные ящики сотрудников, адреса отделов (sales@, info@, support@), возможно, технические адреса для уведомлений от CRM или сайта.
Понимание, кто и как читает почту. Часть сотрудников работает через веб-интерфейс, часть — через Outlook или Thunderbird, часть — с телефона. Это важно для настройки почтовых клиентов после переноса.
5 шагов переноса почты на домен
Перенос почты на домен в HB.BY занимает от 15 минут и включает 5 шагов: выбор тарифа, заявка на бесплатный перенос, настройка DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC), настройка почтовых клиентов и проверка. Всё время переноса старая почта продолжает работать.
Шаг 1. Подберите тариф
На HB.BY доступны три основных тарифных плана для корпоративной почты. Ориентируйтесь по количеству пользователей и нужному объёму дискового пространства. Для небольших команд (до 5 человек) подойдёт тариф «Старт» с 5 ГБ на диске. Если у вас активная переписка, вложения и архив писем — берите «Практичный» или «Бизнес» с 20 ГБ и 30 ГБ соответственно.
Важный момент: в рамках одного тарифа можно подключить до 10 доменов. Если у компании несколько торговых марок или брендов с разными доменами — это покрывается одной подпиской.
Шаг 2. Оставьте заявку на бесплатный перенос и передайте доступы
Перенос почты к нам бесплатный. Отправьте заявку на support@hb.by. Специалисты техподдержки свяжутся с вами, уточнят детали и объяснят, какие доступы понадобятся.
Мы работаем со всеми популярными почтовыми сервисами и серверами: Gmail, Яндекс, Mail.ru, Outlook. Процесс переноса стандартный, независимо от того, откуда переезжаете.
Для переноса нам потребуются учётные данные от почтовых ящиков: логин и пароль каждого аккаунта, либо доступ к панели администратора почтового сервиса. Мы подключаемся по IMAP, копируем всю переписку, папки и вложения так, что ничего не теряется.
Совет: не отключайте старые ящики до тех пор, пока не убедитесь, что всё перенесено корректно.
Шаг 3. Настройка DNS-записей
Нужно обновить MX-записи домена, чтобы входящая почта начала поступать на наш сервер. Также настраиваются записи SPF, DKIM и DMARC, которые защищают почту от подделки и улучшают доставляемость писем.
Если домен зарегистрирован на HB.BY, наши специалисты могут сделать это за вас. Если домен у другого регистратора, мы дадим точные значения записей, которые нужно внести в панели управления доменом.
Обратите внимание: после изменения DNS-записей требуется от нескольких минут до 24 часов на распространение изменений по всему интернету (это называется TTL). В этот период лучше не делать критических операций с почтой.
Шаг 4. Настройте почтовые клиенты
После переноса каждому сотруднику нужно настроить подключение к новому серверу. Мы поддерживаем протоколы SMTP, POP3, IMAP и MAPI — то есть работает любой почтовый клиент: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat!, мобильные приложения.
Для тех, кто предпочитает браузер — доступны два веб-интерфейса на выбор: Roundcube (привычный, лаконичный) и SOGo Webmail (с календарём, задачами и общими папками).
Вы можете сами настроить почту на белорусском хостинге, следуя пошаговым инструкциям в разделе базы знаний HB.BY.
Шаг 5. Проверка и завершение
Попросите нескольких сотрудников отправить тестовые письма друг другу и на внешние адреса. Убедитесь, что входящие приходят, исходящие уходят, папки на месте. Если почта была не на домене, например, на @gmail, и вы хотите некоторое время принимать письма на оба адреса, то после проверки отключите старые ящики или настройте на них пересылку.
Совет: после переноса базы не делайте резких массовых рассылок. Чтобы не испортить репутацию нового IP, отправляйте их раздельно и постепенно.
Перенос почты для веб-студий и разработчиков
Если вы ведёте проекты клиентов и помогаете им с настройкой инфраструктуры — перенос почты можно сделать частью стандартного процесса запуска сайта. При размещении домена и хостинга на HB.BY подключение и настройка корпоративной почты входят в бесплатную поддержку. Это удобно: клиент получает набор услуг вместе, а вы экономите время на объяснениях и лишних учётных записях.
Сервер работает на Postfix с панелью управления Plesk, поддерживает все основные протоколы и легко интегрируется с CRM-системами, корпоративными мессенджерами и другими инструментами через стандартные API.
Почему переход на почту на домене — это инвестиция в ваш бренд
Перевод почты на свой домен — это не сложная техническая операция, а скорее организационное решение. Технически мы берём на себя всё: перенос писем, настройку DNS, помощь с почтовыми клиентами. От вас нужны только доступы и немного времени на проверку результата.
Если вы до сих пор ведёте деловую переписку с адреса на Gmail или Яндексе — сейчас хороший момент это изменить. Во-первых, потому, что так требует закон. Во-вторых, потому, что фирменный адрес на вашем домене — это часть профессионального образа компании. И в третьих, чем раньше вы перенесёте почту на свой домен на белорусский хостинг, тем раньше уйдёте от рисков блокировок и ограничений иностранных почтовых сервисов.
Выберите подходящий для вашего бизнеса тариф почты на домене. Оставьте заявку на support@hb.by или в чате техподдержки. Наши специалисты помогут перенести всю почту бесплатно и без потери данных.
Источники: