Что такое аптайм (uptime) сайта и как он влияет на стабильную работу бизнеса

Владимир Кухновец
Руководитель техподдержки
Опубликовано: 14.08.2025
Изображение в статье про аптайм сайта

Аптайм (uptime) показывает, насколько стабильно работает сайт. Это процент времени, в течение которого сайт доступен для пользователей. Чем выше этот показатель, тем меньше потерь бизнеса из-за простоев.

Что такое аптайм и какие нормы аптайма считаются хорошими?

Аптайм показывает, сколько времени сайт остаётся доступным. Например, 99,9% аптайма означают, что сайт «лежит» всего 43 минуты в месяц. А вот при 99,0% — простои растягиваются до 7 часов. Это уже может ударить по продажам и имиджу. Если же аптайм падает ниже 99,0% — бизнес теряет клиентов и деньги.

Что влияет на аптайм?

1. Хостинг. Качественные сервера, резервное питание, защита от DDoS-атак, автоматическое масштабирование — всё это удерживает сайт в сети, а аптайм — на высоте.

Например, когда интернет-магазин столкнулся с пятикратным ростом трафика во время распродажи, виртуальный хостинг распределил нагрузку и сохранил доступность на уровне 99,88%, несмотря на всплеск активности.

2. Сам сайт. Даже мощный сервер не гарантирует стабильную работу, если код плохо написан. Перегруженные базы данных и неэффективные плагины приведут к сбоям и временному отключению ресурса.

Если хостинг отвечает за физическую доступность сервера, то разработчики и администраторы — за корректную работу сайта на этом сервере. Но самые лучшие показатели аптайма достигаются при грамотном сочетании этих двух аспектов.

Как аптайм влияет на бизнес

Высокий аптайм увеличивает выручку и повышает лояльность клиентов. У посетителей складывается положительное впечатление от взаимодействия с сайтом, когда они могут в любой момент оформить заказ, оставить заявку или получить нужную информацию. Доверие к бренду растёт, если сайт всегда доступен. Виртуальный хостинг с аптаймом 99,8%+ поддерживает стабильный доход и удерживает аудиторию.

Как контролировать аптайм?

  • Посмотреть аптайм можно с помощью специальных сервисов: UptimeRobot, HetrixTools.
  • Включить уведомления в личном кабинете хостинга, чтобы быстро реагировать на сбои и ошибки в работе сайта.
  • Проверить, включено ли автоматическое резервное копирование на вашем тарифе виртуального хостинга, чтобы восстановить работу сразу.

Что делать, если аптайм низкий?

  • Оптимизируйте сайт. Настройте кеширование, CDN, откажитесь от «тяжелых» плагинов. Настройте балансировку нагрузки, если трафик большой.
  • Смените хостинг-провайдера: выбирайте хостинг с гарантией uptime 99,8%+.

Проверяйте гарантии хостинга

Изучите отзывы и тестируйте сервис перед выбором хостинга.

Проверьте показатели HB.BY на независимом рейтинге аптайма хостингов и протестируйте 14 дней бесплатно.

Другие статьи:

Эксперты:

Владимир Кухновец
Руководитель техподдержки
Константин Раханов
Технический директор
Андрей Лапин
Руководитель отдела маркетинга