Главная/База знаний/Сброс пароля

Сброс пароля

 

Если Вы забыли пароль от своего личного кабинета HB.BY, при входе в кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль»:

Кнопка «Забыли пароль»

 

Далее нужно ввести адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации кабинета. Подтвердите, что Вы не робот и нажмите «Сбросить»:

Кнопка сброса пароля

 

На указанную почту придет письмо со ссылкой на сброс текущего пароля. Обратите внимание, что срок действия ссылки ограничен:

Письмо о сбросе пароля

 

Ссылка со сроком действия

 

Пройдите по ссылке и два раза введите новый пароль. Подтвердите, что Вы не робот, нажмите «Сохранить»:

Страница ввода нового пароля

 

Теперь нужно войти в личный кабинет с новым паролем:

Вход в личный кабинет

 

За помощью и по любым вопросам Вы всегда можете обратиться в техподдержку HB.BY по удобным для Вас каналам связи: телефон, email, чат.