Хостинг в Беларуси от HB.BY
Официальный регистратор доменов. Профессиональный хостинг в Беларуси
Единый центр поддержки:
8 (017) 552-00-77
Velcom +375 (44) 452-50-97
МТС +375 (33) 337-84-96
Email
»»Как обновить DNS-серверы на active.by

Как обновить DNS-серверы на active.by

Панель управления доменными именами active.by не позволяет указать имя DNS-сервера и его IP-адрес (позволяет указать только имя DNS-сервера). Это известное ограничение панели управлени active.by. Поскольку имена DNS-серверов на хостинге от HB.BY (ns1.имя_Вашего_домена, ns2.имя_Вашего_домена) основаны на имени домена, то для корректной работы требуется указывать как имена DNS-серверов, так и их IP-адреса.
Для обновления DNS-серверов Вам необходимо написать запрос в службу продаж active.by (адрес эл. почты: support@active.by). Запрос должен быть отправлен от имени заказчика домена с email-адреса, зарегистрированного в системе active.by. Чтобы исключить недопонимание используйте следующий текст запроса:
Здравствуйте.
Вас беспокоит <...>. Мы являемся владельцами домена имя_Вашего_домена, заказанного у Вас.
Нам необходимо обновить DNS-серверы для нашего домена. При этом имена DNS-серверов (ns1.имя_Вашего_домена, ns2.имя_Вашего_домена) основаны на имени самого домена (имя_Вашего_домена).
Самостоятельно выполнить данные настройки мы не смогли в виду ограничений Вашей панели управления доменными именами, не позволяющей указывать также и IP-адреса для DNS-серверов. В данном случае, поскольку имена DNS-серверов основаны на имени самого домена, требуется указывать также и IP-адреса.
Просим Вас выполнить данные настройки, при этом указав следующие значения для DNS-серверов:
Имя первичного сервера:   ns1.имя_Вашего_домена
IP-адрес первичного сервера:   значение ip-адреса первичного сервера имен
Имя вторичного сервера:   ns2.имя_Вашего_домена
IP-адрес вторичного сервера:   значение ip-адреса вторичного сервера имен
С уважением, ...
Внимание. Конкретные значения IP-адресов серверов смотрите в письме о реализации заказа хостинга (раздел "Как привязать доменное имя к хостингу"), которое высылалось на Ваш контактный email-адрес, указанный в заказе хостинга.
Пример. Допустим Вы зарегистрировали доменное имя mydomain.by. Тогда текст письма будет выглядеть следующим образом:
Здравствуйте.
Вас беспокоит <...>. Мы являемся владельцами домена mydomain.by, заказанного у Вас.
Нам необходимо обновить DNS-серверы для нашего домена. При этом имена DNS-серверов (ns1.mydomain.by, ns2.mydomain.by) основаны на имени самого домена (mydomain.by).
Самостоятельно выполнить данные настройки мы не смогли в виду ограничений Вашей панели управления доменными именами, не позволяющей указывать также и IP-адреса для DNS-серверов. В данном случае, поскольку имена DNS-серверов основаны на имени самого домена, требуется указывать также и IP-адреса.
Просим Вас выполнить данные настройки, при этом указав следующие значения для DNS-серверов:
Имя первичного сервера:   ns1.mydomain.by
IP-адрес первичного сервера:   178.121.134.19
Имя вторичного сервера:   ns2.mydomain.by
IP-адрес вторичного сервера:   178.121.134.21
С уважением, ...
Внимание. После изменения DNS-серверов должно пройти время, необходимое для обновления кэшей на всех DNS-серверах сети Интернет. Обычно достаточно 48 часов для того, чтобы все DNS-сервера синхронизировались и сайт стал доступен в Интернет. Обращаем Ваше внимание на то, что время обновления кэша зависит от текущих настроек конкретного DNS-сервера.
Если Вы еще не создали домен в панели управления хостингом Plesk, то, пожалуйста, перейдите к инструкции:
Как создать домен в Plesk
© HB.BY - Хостинг Беларуси, 2008-2017. Использование материалов страницы разрешено исключительно с целью ознакомления.
Охраняется Copyscape Plagiarism Checker - Не копируйте содержимое этой страницы!
 
Аттестованный продавец WebMoney
Принимаем к оплате ЕРИП
Принимаем к оплате VISA/MasterCard
Microsoft Hyper-V 2008 R2
Зарегистрированный партнер Microsoft
Размещено в DMOZ