После нескольких лет перерыва «Рейтинг Байнета» возобновляет один из самых значимых проектов рынка — Рейтинг удовлетворённости клиентов.
В отличие от большинства других исследований, которые оценивают масштаб бизнеса или профессиональные достижения, Рейтинг удовлетворённости клиентов показывает рынок их глазами и отражает уровень их доверия агентствам и компаниям. Он создаётся на основании независимого телефонного опроса представителей заказчиков, с которыми агентства-участники работали в прошлом году.
Оцениваться будут не только экспертность, но и успех выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Для компаний-участников это возможность получить признание и объективную оценку своей работы. Для бизнеса — помощь в выборе подрядчиков и понимании их репутации на рынке.
Заявки принимаются в 8 профессиональных номинациях (web-студии, SEO-компании, SMM-агентства, performance-агентства, digital-агентства, web-интеграторы, CRM-интеграторы и разработчики мобильных приложений) до 30 июня. Результаты будут объявлены в начале сентября.
Подробная информация на официальном сайте.