Публичный договор возмездного оказания услуг хостинга электронной почты

Утвержден

Приказом директора

ООО «ТриИнком»

Р. В. Ермакова

№ 2023-04-10-1 от «10» апреля 2023 г.

Публичный договор возмездного оказания услуг хостинга электронной почты

Общество с ограниченной ответственностью «ТриИнком» в лице директора Ермакова Роберта Владимировича, действующего на основании Устава, далее именуемое Исполнитель, с одной стороны, и заказчик услуг хостинга электронной почты, безоговорочно акцептовавший настоящее публичное предложение (Публичный договор возмездного оказания услуг хостинга электронной почты), далее именуемый Заказчик, пришли к соглашению и заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги хостинга электронной почты (предоставление вычислительных ресурсов и осуществление организационно-технических мер для хранения, управления, приёма и отправки электронных сообщений по технологии электронная почта), а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим договором. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения принятых на себя по настоящему договору обязательств.

1.2. Перечень услуг, являющихся предметом настоящего договора, период (срок) их предоставления, а также другие условия оказания услуг, указываются в счете-фактуре (или квитанции об оплате), который составляется (формируется) с использованием программного обеспечения Исполнителя одновременно с заполнением (оформлением) Заказчиком на сайте Исполнителя заявки, на основании сведений, помещенных Заказчиком в эту заявку.

Сформированный одновременно с заявкой счет-фактура (или квитанция) направляется на указанную Заказчиком в заявке электронную почту непосредственно после завершения оформления заявки. Счет-фактура (или квитанция) является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2. Заключение договора.

2.1. Размещение текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://hb.by/agreements/triincom-corporate-email-public-agreement является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (за исключением случаев, специально оговоренных в п. 2.3. настоящего договора) заключить настоящий договор.

2.2. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок.

2.3. Оплата Заказчиком в порядке и на условиях, определенных настоящим договором, заказанных им Услуг является акцептом Заказчиком условий настоящего договора. Настоящий договор с лицами, ранее заключавшими с Исполнителем публичный договор возмездного оказания услуг хостинга электронной почты, который был досрочно расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке, будет заключенным только после получения от Исполнителя Заказчиком письменного уведомления о том, что Исполнитель считает договор снова заключенным.

2.4. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. По настоящему договору Исполнитель обязан:

3.1.1. оказать Заказчику услуги (после получения от Заказчика подтверждения об их оплате) в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего договора, указанные в счете-фактуре или квитанции об оплате;

3.1.2. обеспечить размещение на информационно-технических ресурсах Исполнителя и доступность предоставленной Заказчиком информации (данных) в сети Интернет в течение периода, указанного в счете-фактуре или квитанции об оплате;

3.1.3. консультировать в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и государственных праздников) Заказчика по электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с исполнением настоящего договора;

3.1.4. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц обусловлено существом настоящего договора, либо является обязательным в силу предписаний законодательства.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. временно приостановить предоставление услуг Заказчику (до устранения причин, послуживших основанием к приостановлению) в случае:

- если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора;

- если Заказчик не исполнил обязательства по оплате услуг, в порядке, установленном настоящим договором.

Поскольку на время приостановления предоставления услуг Заказчику в соответствии с п. 3.2.1. настоящего договора Исполнитель обеспечивает сохранность информации (данных), размещенных Заказчиком на информационно-технических ресурсах Исполнителя, а оказание услуг приостанавливается по причине нарушения условий договора Заказчиком, стороны пришли к соглашению о том, что Заказчик на время приостановления предоставления услуг не освобождается от обязанности оплачивать услуги Исполнителя по обеспечению сохранности информации (данных), размещенных Заказчиком на информационно-технических ресурсах Исполнителя. При этом размер оплаты услуги Исполнителя по обеспечению сохранности информации (данных) Заказчика равен стоимости оказываемых Заказчику в рамках настоящего договора услуг за период времени, в течение которого предоставление услуг было приостановлено.

3.2.2. расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке (отказаться от исполнения договора) и удалить информацию, предоставленную Заказчиком и размещенную на информационно-технических ресурсах Исполнителя, в случае:

- если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего договора в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии Исполнителя об их устранении;

- если в течение одного месяца с момента окончания ранее оплаченного периода предоставления Услуг Заказчик не исполнит обязательства по оплате услуг за следующий период;

- если деятельность Заказчика грубо нарушает правила сетевого этикета (организация Заказчиком массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия, рассылка вирусов, организация DDoS атак, размещение Proxy-серверов, IRC-серверов, IRC-ботов и Mush/Mud-серверов, чатов и т. п. программ, размещение и распространение материалов порнографического характера, материалов, нарушающих законные права и интересы третьих лиц, в том числе авторские права, и т. п.), либо нарушает требования законодательства Республики Беларусь;

- если Заказчик частично или полностью не выполняет (ненадлежащим образом выполняет) условия (условие) договора.

3.2.3. изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования;

3.2.4. временно приостанавливать оказание Услуг, если это необходимо для совершения действий, указанных в п. 3.2.3. настоящего договора;

3.2.5. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика к информационно-техническим ресурсам Исполнителя, если такая информация была получена в ходе оказания услуг.

3.2.6. вести аудиозапись переговоров с Заказчиком.

3.3. По настоящему договору Заказчик обязан:

3.3.1. надлежащим образом исполнять условия настоящего договора, своевременно и в полном объеме оплачивать Исполнителю оказываемые Услуги, а также потребленный внешний трафик;

3.3.2. в рамках исполнения настоящего договора не осуществлять деятельности, ставящей под угрозу сетевую безопасность, нарушающую работу программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;

3.3.3. не осуществлять массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;

3.3.4. не размещать и не распространять информации, содержание которой нарушает законодательство Республики Беларусь;

3.3.5. при оформлении заказа на услуги предоставлять Исполнителю полную, правдивую и точную информацию;

3.3.6. обеспечить конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и т.п.);

3.3.7. предоставлять Исполнителю информацию (данные), не противоречащую законодательству Республики Беларусь, не нарушающую права и законные интересы третьих лиц.

3.3.8. в день истечения отчетного периода (пункт 4.8. договора) информировать Исполнителя по электронной почте о необходимости выставления счет-фактуры (или) квитанции на предварительную оплату следующего отчетного периода;

3.3.9. изменить тарифный план услуги хостинга электронной почты, в случае необходимости, произведя при этом доплату стоимости услуги по тарифному плану, если выбранный Заказчиком тарифный план услуги хостинга электронной почты не соответствует параметрам его информационного ресурса (информационных ресурсов).

3.3.10. подтверждать факт оплаты услуг непосредственно после их оплаты путем направления Исполнителю по факсу или по электронной почте (номер факса и адрес электронной почты указаны в пункте 10 договора) копии документа об оплате (платежного поручения, квитанции и т.п.). Факт оплаты услуг с использованием электронной системы оплаты (в соответствии с п. 4.6. настоящего договора) подтверждается уведомлением об оплате, направленным Исполнителю по электронной почте.

3.3.11. вести себя вежливо по отношению к Исполнителю (его представителю).

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. на надлежащее оказание Исполнителем услуг, предоставляемых по настоящему договору;

3.4.2. получать от Исполнителя в рабочее время, с 9-00 до 18-00 (за исключением выходных дней и государственных праздников), консультации по электронной почте по вопросам, возникающим в связи с исполнением настоящего договора;

3.4.3. расторгнуть настоящий договор в случае:

- существенного нарушения Исполнителем принятых на себя по настоящему договору обязательств;

- несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и (или) дополнениями в настоящий договор.

4. Стоимость, порядок и сроки оплаты услуг

4.1. Стоимость услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, определяется в соответствии с прейскурантами (являющимися неотъемлемой частью настоящего договора), действующими непосредственно в момент выставления требования (счета-фактуры или квитанции) об оплате заказанных услуг и размещенными на сайте Исполнителя по адресу: https://hb.by/agreements/price-list

4.2. Заказчик производит предварительную оплату заказанных услуг на основании выставленного с использованием программного обеспечения Исполнителя на сайте Исполнителя счета-фактуры (или квитанции об оплате) не позднее 10 (десяти) дней с момента выставления.

4.3. Оплата заказанных услуг без получения от Исполнителя счета-фактуры или квитанции об оплате не допускается.

4.4. Заказчики - юридические лица или индивидуальные предприниматели - производят оплату заказанных услуг платежным поручением на расчетный счет Исполнителя, указанный в счете-фактуре.

4.5. Заказчик, являющийся физическим лицом, оплачивает услуги путем безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в п. 10 настоящего договора, с указанием назначения платежа: «Оплата услуг по Публичному договору возмездного оказания услуг хостинга электронной почты», а также обязательно указывает в назначении платежа номер заказа.

4.6. Заказчик, являющийся физическим лицом, вправе оплатить услуги путем безналичного перевода разрешенных к обращению в Республике Беларусь электронных денежных средств (WebMoney и др.) на электронные кошельки Исполнителя.

4.7. Необходимые для проведения электронных платежей реквизиты и номера электронных кошельков Исполнителя, на которые принимается оплата заказанных услуг указываются на сайте Исполнителя по адресу: https://hb.by/payments.

4.8. Отчетным периодом является один месяц. Акт об оказаннии услуг формируется в личном кабинете Заказчика, размещенным по адресу https://hb.by/client, не позднее 5-го (пятого) числа месяца, следующего за отчетным (оплачиваемым). Акт формируется для Заказчика, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

4.9. Услуги, оказанные Заказчику в отчетном периоде, считаются оказанными в полном объеме и принятыми Заказчиком, если от последнего в адрес Исполнителя по истечении отчетного периода не поступило письменных претензий в десятидневный срок.

4.10. Исполнитель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменных претензий Заказчика устранить все недостатки, в случае несогласия последнего с оказанием услуг в полном объеме. После устранения претензий Исполнитель посылает Заказчику Акт об оказании услуг или Уведомление об оказанных услугах, включающее также описание произведенных работ по устранению недостатков. Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг или предъявить письменную претензию в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты получения Акта об оказании услуг или Уведомления об оказанных услугах.

4.11. В случае если объем суммарного внешнего трафика (объем принятых и переданных Заказчиком данных) превышает 1 Гб, Исполнитель имеет право выставить Заказчику счет по оплате внешнего трафика, который Заказчик обязан оплатить не позднее 5 (пяти) дней с момента выставления Исполнителем счета-фактуры (или квитанции об оплате). Определяя стоимость подлежащего оплате Заказчиком внешнего трафика, Исполнитель вправе округлять объем трафика в большую сторону до 1 Гб (например, если объем внешнего трафика Заказчика составляет 1,4 Гб, то Исполнитель вправе округлить его до 2 Гб).

4.12. В случае, когда часть оказанных в отчетном периоде услуг не была предварительно оплачена Заказчиком, Исполнитель одновременно с Актом об оказании услуг или Уведомлением об оказанных услугах направляет Заказчику по электронной почте счет-фактуру (или квитанцию) на оплату неоплаченных услуг, которые подлежат оплате Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.

4.13. Стороны настоящего договора пришли к соглашению, что первичные учетные документы, указанные в настоящем договоре (счет-фактура или счет, Акт оказанных услуг) могут быть составлены Исполнителем и Заказчиком единолично (без участия другой стороны) в порядке, установленном пунктом 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности», и Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58».

Первичный учетный документ, составленный единолично (без участия другой стороны по настоящему договору) должен содержать сведения, установленные статьей 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности» (кроме подписи должностного лица, ответственного за совершение хозяйственной операции от стороны, которая не участвует в составлении первичного учетного документа). Первичный учетный документ, составленный единолично (без участия другой стороны) также должен содержать информацию о том, что он составлен единолично в соответствии пунктом 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности», Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» и условиями настоящего договора.

При составлении Заказчиком единолично первичных учетных документов, указанных в настоящем договоре (счет-фактура или счет, Акт оказанных услуг) Заказчик использует программное обеспечения Исполнителя на сайте Исполнителя (в частности, в личном кабинете, доступном по адресу https://hb.by/client).

4.14. Стороны настоящего договора пришли к соглашению, что первичные учетные документы, указанные в настоящем договоре (счет-фактура или счет, Акт оказанных услуг) могут быть сформированы Исполнителем в виде электронного документа, удостоверенного (подписанного) электронной цифровой подписью Исполнителя.

Определяя указанный выше в настоящем пункте договора порядок, стороны принимают во внимание и руководствуются следующими предписаниями законодательства.

В соответствии с пунктом 7 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности» (далее по тексту – Закон № 57-З) «первичный учетный документ составляется на бумажном носителе и (или) в форме электронного документа. Первичный учетный документ, составленный в форме электронного документа, должен соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь об электронных документах и электронной цифровой подписи».

В силу предписаний статьи 16 Закона Республики Беларусь от 28.12.2009 г. № 113-З «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (далее по тексту – Закон № 113-З) «электронный документ должен соответствовать следующим требованиям:
- создаваться, обрабатываться, храниться, передаваться и приниматься с помощью технических, программных и программно-аппаратных средств;
- иметь структуру, установленную статьей 17 Закона № 113-З;
- быть представляемым в форме, доступной и понятной для восприятия человеком».

Статья 17 Закона № 113-З устанавливает структуру электронного документа и определяет, что «электронный документ состоит из двух неотъемлемых частей - общей и особенной. Общая часть электронного документа состоит из информации, составляющей содержание документа. Особенная часть электронного документа состоит из одной или нескольких электронных цифровых подписей, а также может содержать дополнительные данные, необходимые для проверки электронной цифровой подписи (электронных цифровых подписей) и идентификации электронного документа, которые устанавливаются техническими нормативными правовыми актами».

В соответствии со статьей 19 Закона № 113-З «оригинал электронного документа существует только в электронном виде. Все идентичные экземпляры электронного документа являются оригиналами и имеют одинаковую юридическую силу. Документы, созданные организацией или физическим лицом на бумажном носителе и в электронном виде, идентичные по содержанию, имеют одинаковую юридическую силу. В этом случае документ на бумажном носителе не является копией электронного документа».

5. Технические стандарты предоставления услуг

5.1. Количество почтовых доменов в рамках одной услуги – 10 штук.

5.2. На обмен электронными сообщениями в рамках почтовых серверов Исполнителя накладываются следующие ограничения:

5.2.1. максимальный размер входящего электронного сообщения: 100 МБ;

5.2.2. максимальный размер исходящего электронного сообщения: 100 МБ;

5.2.3. максимальное количество исходящих электронных сообщений для одного ящика: 1000 сообщений в час.

5.3. Максимальное количество подключений (IMAP, POP3, IMAPS, POP3S over SSL/TLS), которое может установить один пользователь почты с каждого IP-адреса – 10.

5.4. Максимальное количество последовательных ошибок авторизации в электронный почтовый ящик: 10 за 10 минут. При достижении указанного лимита подключений производится блокировка IP-адреса, с которого производились подключения на 10 минут.

5.5. Исполнитель имеет право осуществлять фильтрацию исходящей корреспонденции с целью защиты от рассылки нежелательной массовой корреспонденции рекламного и иного характера (СПАМа).

5.6. Исполнитель имеет право осуществлять фильтрацию почтовой корреспонденции с целью защиты от вредоносного программного обеспечения.

5.7. Тарификация Услуг Исполнителя осуществляется по объему дискового пространства. Пределы дискового пространства определяются в соответствии с тарифным планом согласно утвержденному Исполнителем Прейскуранту на Услуги.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим договором.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за убытки, понесенные Заказчиком в результате потребления или отсутствия возможности потребления услуг в следующих случаях:

6.2.1. когда убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;

6.2.2. когда убытки обусловлены заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, обусловленных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, и Заказчик был извещен Потребителем о времени проведения таких работ не менее чем за одни сутки;

6.2.3. когда убытки обусловлены наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а также в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

6.2.4. когда убытки обусловлены несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика, а также несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации (данных), предоставленной Заказчиком, а также за содержание информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.

6.4. Исполнитель не принимает на себя каких-либо гарантийных обязательств и не несет ответственность за информацию о товарах и услугах, предлагаемых Заказчиком или третьими лицам через сеть Интернет в том числе, если такая информация размещена, предлагается или распространяется на информационных ресурсах Исполнителя.

6.5. Размер подлежащих взысканию с Исполнителя убытков, ограничен сумой оплаченных Заказчиком услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков, за исключением случаев, когда иной размер ответственности установлен императивными правовыми нормами законодательства Республики Беларусь, а также когда обязательства по настоящему Договору не исполнялись, либо ненадлежащим образом исполнялись вследствие прямого умысла Исполнителя.

6.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия (а также за последствия таких действий), предпринятые им в процессе использования сети Интернет, информационных ресурсов и (или) услуг Исполнителя.

6.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия третьих лиц, имевших место по причине несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных и (или) иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.

6.8. Заказчик возмещает Исполнителю любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на информационно-технических ресурсах информации (данных), предоставленной Заказчиком, противоречащей законодательству Республики Беларусь.

6.9. В случае если по причине размещения информации (данных) Заказчика в сети Интернет на информационно-технических ресурсах Исполнителя имело место нарушение авторского права, Заказчик несет установленную законодательством ответственность.

6.10. За просрочку исполнения обязательств по оплате услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,2% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров (стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования спора). Под обязательным досудебным порядком урегулирования спора стороны понимают обязанность стороны, полагающей, что ее права в рамках исполнения настоящего договора нарушены другой стороной, предъявить последней письменную претензию. Сторона, в адрес которой направлена претензия, обязана направить ответ на нее не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии.

7.2. В случае если сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 6.1 настоящего договора, спор, подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.3. Заказчик вправе предъявить претензию к Исполнителю по оказанным последним в рамках настоящего договора услугам не позднее 7 (семи) дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя по настоящему Договору обязательств (но не позднее срока, установленного п. 4.9. настоящего Договора). Претензии Заказчика, предъявленные к Исполнителю по оказанным последним в рамках настоящего договора услугам с пропуском срока, указанного в предыдущем предложении настоящего договора к рассмотрению не принимаются.

7.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и локальными нормативными правовыми актами Исполнителя.

8. Форс-мажор (действие непреодолимой силы).

8.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за неисполнение своих обязательств по договору, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли сторон и которые стороны не могли предвидеть, избежать или предотвратить (пожары, наводнения, эпидемии, иные стихийные бедствия, военные действия и т.п.), принятием актов органов власти, запрещающих совершать действия, составляющие содержание договора.

8.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна не позднее 5 (пяти) дней известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по договору.

8.3.При возникновении обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действует такие обстоятельства и их последствия.

8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более двух месяцев любая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, уведомив об этом письменно другую сторону.

9. Корреспонденция.

9.1. Стороны признают юридическую силу документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Законодательства и (или) настоящего договора.

9.2. Переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем договоре, счете-фактуре или квитанции об оплате как реквизиты сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9.3. Стороны принимают обязательство своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адреса электронной почты, и несут все риски, обусловленные наступлением неблагоприятных последствий вследствие неисполнения (ненадлежащего исполнения) этого обязательства.

9.4. Заказчик выражает своё согласие на предоставление ему путем направления в SMS-сообщениях любой информации (предложений), связанной с исполнением (изменением условий) настоящего договора.

10. Срок действия договора, порядок его изменения и расторжения.

10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счета-фактуры или квитанции об оплате.

10.2. Настоящий договор заключен по месту нахождения Исполнителя на неопределенный срок.

10.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в соответствии с пп.3.2.2. и (или) 7.4. настоящего договора; по инициативе Заказчика – при наступлении обстоятельств, указанных в пп.3.4.3. и (или) 7.4. настоящего договора.

10.4. В случае расторжения Исполнителем настоящего договора в соответствии с п.3.2.2. суммы, уплаченные Заказчиком в счет оплаты услуг, Исполнителем не возвращаются.

10.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения и (или) дополнения в настоящий договор, изложить настоящий договор в новой редакции.

10.6. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий договор по собственной инициативе (кроме изменений и дополнений в прейскурант, являющийся приложением к настоящему договору), утверждаются приказом Исполнителя и вступают в силу по истечении одного месяца со дня их утверждения, но не ранее 20 (двадцати) календарных дней со дня опубликования (размещения) на сайте Исполнителя по электронному адресу: https://hb.by/agreements/triincom-corporate-email-public-agreement, если иной срок не установлен законодательством.

Изменения и (или) дополнения в прейскурант, являющийся приложением к настоящему договору, вносятся Исполнителем по собственной инициативе и вступают в силу непосредственно после опубликования (размещения) на сайте Исполнителя по электронному адресу: https://hb.by/agreements/price-list, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства.

10.7. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий договор, изложение договора в новой редакции, обусловленные изменением законодательства, и, как следствие, необходимостью приведения текста договора в соответствие с законодательством, вступают в силу одновременно с вступлением в силу данных актов законодательства, если императивными нормами этих актов законодательства не установлено иное.

10.8. При несогласии с внесенными изменениями и (или) дополнениями, текстом новой редакции договора, а также при не согласии с изменением прейскуранта Заказчик вправе расторгнуть Договор, без промедления направив об этом Исполнителю письменное уведомление на бумажном носителе.

10.9. Настоящий договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика, направленного им в порядке, установленном п. 9.8. договора.

10.10. Отсутствие письменного уведомления Заказчика о расторжении настоящего договора, признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего договора.

11. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

11.1. Реквизитами Заказчика является информация, указанная им при оформлении заказа на предоставление услуг.

11.2. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «ТриИнком»
УНП 391493811
211446, Республика Беларусь, Витебская обл.,
г. Новополоцк, ул. Юбилейная, д. 2а, каб. 308
р/с BY83PJCB30122114151000000933 в «Приорбанк» ОАО, ЦБУ 202,
г. Полоцк, БИК SWIFT PJCBBY2X
Тел.: +375 (17) 552-00-77
Моб.: +375 (44) 552-00-77
Моб.: +375 (29) 552-00-92
Веб-сайт: https://hb.by/
Электронная почта: support@hb.by